Сказия

Помощь

Поможем найти свою историю и устроиться поудобнее. Если ответа здесь нет, напишите в поддержку в приложении.

Если войти не получается, напишите на u-jett@ya.ru.

Что доступно сейчас?

Готовим новый запуск. Создание новых сказок и оплата пока недоступны.

На сайте можно почитать первые главы. Подробности о запуске и стоимости — на странице стоимости.

Как войти?
  1. Откройте страницу входа в браузере.
  2. Выберите Яндекс ID или VK ID.
  3. Чтобы открыть свою библиотеку, используйте тот же сервис и тот же аккаунт, с которыми входили раньше.
Раньше входил по почте. Как открыть свои сказки?

Вход по почте и паролю и восстановление по ключу отключены. Если к вашему аккаунту был подключён Яндекс ID или VK ID, войдите через него. Отключение почтового входа не удаляет аккаунты и сохранённые книги.

Если сервис не был подключён или нужной библиотеки не видно, напишите на u-jett@ya.ru. Совпадение почты не объединяет аккаунты и не переносит книги автоматически. Пароли и полный ключ восстановления не присылайте.

Где искать свои сказки?

Войдите в свой аккаунт и откройте библиотеку приложения. На другом устройстве используйте тот же Яндекс ID или VK ID и тот же аккаунт сервиса.

Что с библиотекой до перезапуска?

После потери старой базы прежнюю библиотеку восстановить не удалось. По прошлым покупкам можно написать в поддержку в приложении.

Можно ли послушать примеры?

Для этих примеров на сайте доступен текст. Его можно прочитать вслух своим голосом; аудиоверсии пока не опубликованы.

Аудио в приложении не играет

Нажмите воспроизведение, проверьте громкость и выбранное устройство вывода. Если глава ещё готовится, дождитесь её готовности.

Если проблема остаётся, напишите модель устройства, браузер и название истории — это поможет разобраться.

Как добавить Сказию на главный экран?

Открыть приложение

iPhone: в Safari нажмите «Поделиться», затем «На экран “Домой”».

Android: в меню браузера выберите «Установить приложение» или «Добавить на главный экран».

Название команды зависит от браузера. Можно продолжать пользоваться Сказией в обычной вкладке.

Где узнать об оплате или прошлой покупке?

Условия собраны на странице стоимости. По прошлому заказу напишите в поддержку в приложении, указав дату и способ оплаты без полных данных карты.

А дальше — ваша история

Имя ребёнка, любимый спутник и то, что интересно именно сейчас.

Открыть приложение

Готовим новый запуск. Создание новых сказок и оплата пока недоступны.

Что доступно сейчас